Curs gratuit

MICE pentru HoReCa

Vă invităm să participați la o nouă sesiune de cursuri dedicate hotelurilor, restaurantelor și locațiilor care vor să înțeleagă mai bine piața MICE și să își crească șansele de a atrage evenimente corporate, grupuri și colaborări cu agenții.

Ce oferă

Programul este construit în jurul lucrurilor care influențează direct decizia clientului: timpul de răspuns, felul în care este construită oferta, claritatea comercială, modul în care îți prezinți locația și felul în care te diferențiezi într o piață competitivă.

Participanții vor lucra pe exemple concrete și vor primi instrumente imediat aplicabile în activitatea de zi cu zi.

Format

Data: 7 mai, ora 10:00, Hotel Timișoara – sala Roma

Durata: 6 ore, inclusiv lunch break

Cursul este gratuit

Modulul 1

Clientul alege în 10 minute

Cum răspunzi la cereri astfel încât să intri pe lista scurtă

Atelier practic dedicat echipelor de vânzări HoReCa care vor să înțeleagă cum gândește cumpărătorul corporate, agenția sau organizatorul de evenimente.

Participanții vor învăța:

• cum să construiască oferte clare, rapide și convingătoare
• cum să răspundă profesionist și eficient la cereri
• cum să argumenteze comercial, fără să concureze doar prin preț
• cum să facă follow up relevant și util
• cum să crească rata de conversie din cereri în confirmări

În multe cazuri, clientul decide foarte repede cine merge mai departe. Nu câștigă mereu cel mai ieftin. Câștigă cel care răspunde clar, repede și profesionist.

Modulul 2

Cum îți prezinți locația

De la prezentări online și onsite la târguri, inspecții și întâlniri de vânzare

Al doilea modul este dedicat modului în care hotelurile, restaurantele și locațiile se prezintă în fața potențialilor clienți și parteneri.

Participanții vor învăța:

• cum să își prezinte locația online și onsite
• cum să vorbească despre spațiu, servicii și avantaje într un mod clar și convingător
• cum să se prezinte la târguri și întâlniri de profil
• cum să gestioneze vizitele de inspecție ale agențiilor și organizatorilor
• cum să își pună în valoare atuurile fără să pară rigizi sau prea comerciali

Accentul cade pe încredere, claritate, coerență și capacitatea de a transforma o prezentare într o oportunitate reală de vânzare

Pentru cine este cursul

• hoteluri
• restaurante
• spații de evenimente
• echipe de sales și rezervări
• manageri HoReCa
• orice locație care vrea să atragă mai multe evenimente corporate și colaborări B2B

Rezultatul urmărit

• mai multe cereri transformate în confirmări
• prezentări mai bune
• o relație mai profesionistă cu agențiile și clienții corporate
• mai multă claritate în felul în care locația se vinde

Traineri

Programul zilei

Ambele grupe vor avea același program: 2 module de lucru, prânz și două pauze de cafea. 

Înregistrare
10:00 – 10:30

Modulul 1

Pauză de cafea: 11:10 – 11:20

Modulul 2

Prânz: 12:30 – 13:15

Pauză de cafea: 14:15 – 14:25

Încheiere: 15:30

Rezervați-vă locul

Pentru buna desfășurare a cursurilor și exercițiilor, grupele vor avea un număr limitat de participanți, iar confirmarea înscrierii se va face în ordinea primirii formularelor.

Înscrieți unul sau mai mulți cursanți prin formularul de mai jos, iar Organizația de Management al Destinației Timișoara va trimite pe email factura pentru participare și va rezerva locurile pentru atelierul HoReCa Masterclass de la Timișoara.

Organizația de Management al Destinației Timișoara (OMD) este instituția oficială de promovare a  potențialului turistic al orașului Timișoara.

Înființată la inițiativa Primăriei Municipiului Timișoara ca ONG de utilitate publică, împreună cu parteneri privați relevanți pentru turismul în oraș, OMD elaborează și implementează strategia turistică a orașului și lucrează alături de specialiștii locali la dezvoltarea serviciilor HoReCa.

Prin activitățile sale, OMD prezintă Timișoara ca destinație turistică, oraș atractiv pentru investiții, sediu de instituții și hub cultural.

Pentru detalii și răspunsuri la întrebări, vă rugăm să ne scrieți la contact@visit-timisoara.com sau la telefon 0720.406.646 (Raluca).