Strategie de dezvoltare și marketing turistic
Timișoara împreună
2026 — 2031
Un turism care crește odată cu orașul și rămâne fidel Timișoarei. Nouă obiective, un singur traseu — de la coordonare la monitorizare.
Viziunea noastră
Un turism dezvoltat împreună cu cei care trăiesc și lucrează aici.
Vrem un turism care crește odată cu orașul și rămâne fidel Timișoarei.
Creată împreună cu parteneri, afaceri locale și locuitori, această strategie se bazează pe cercetare, date și conversații reale.
Ne dorim o Timișoară care atrage vizitatori curioși și respectuoși tot anul, susținând în același timp mândria locală, afacerile și viața orașului.
Traseul strategiei
Nouă obiective, în ordinea de pe hartă. Alege o stație sau derulează.
Coordonare
Promovare
Dezvoltarea destinației
Monitorizare
COORDONARE
Obiectiv 01
Coordonare
Coordonare și parteneriate solide
Roluri clare. Parteneriate puternice. Leadership de încredere.
Până în 2031, Visit Timișoara coordonează dezvoltarea destinației cu claritate și credibilitate, reunind partenerii în jurul unor obiective comune.
Cum ajungem acolo
- Ne definim clar rolul.
- Ascultăm locuitorii.
- Construim parteneriate puternice.
- Ne pregătim pentru situații de criză.
Cum arată succesul
- Rolul nostru este clar și cunoscut.
- Partenerii au încredere în noi.
- Echipa are resursele necesare.
- Avem un plan pentru situații de criză.
Promovare
Obiectiv 02
Promovare
Brand autentic, poveste clară
O identitate care ne reprezintă.
Până în 2031, Timișoara are o poveste autentică și puternică, relevantă pentru vizitatori și coerentă cu identitatea orașului.
Cum ajungem acolo
- Dezvoltăm brandul Free City, Free Spirit.
- Spunem povești locale.
- Punem în valoare curajul civic, gastronomia și cultura.
- Ducem povestea orașului pe mai multe piețe și canale.
Cum arată succesul
- Oamenii recunosc brandul.
- Localnicii se regăsesc în el.
- Vizitatorii stau mai mult și cheltuie mai mult.
- Povestea Timișoarei este ușor de găsit și împărtășit.
Obiectiv 03
Promovare
Decizii pe bază de date
Date mai bune. Decizii mai bune.
Până în 2031, deciziile despre turism se bazează pe date actuale, relevante și accesibile partenerilor.
Cum ajungem acolo
- Urmărim tendințele de vizitare.
- Ascultăm locuitorii.
- Încurajăm schimbul de date.
- Folosim inteligent tehnologia și AI.
Cum arată succesul
- Ne înțelegem mai bine vizitatorii.
- Partenerii iau decizii mai bine informate.
- Înțelegem mai bine impactul turismului.
- Datele ne ajută să planificăm și să investim mai bine.
Obiectiv 04
Promovare
Vizibilitate, comunicare și prezență digitală
O prezență mai clară și mai puternică.
Până în 2031, Timișoara este vizibilă, coerentă și convingătoare pe piețele și platformele care contează.
Cum ajungem acolo
- Facem campanii pentru piețele prioritare.
- Îmbunătățim website-ul.
- Consolidăm prezența în social media.
- Lucrăm cu parteneri, creatori și diaspora.
Cum arată succesul
- Mai mulți oameni descoperă Timișoara.
- Canalele digitale au rezultate mai bune.
- Campaniile sunt mai clare și mai coerente.
- Ambasadorii duc povestea orașului mai departe.
Dezvoltarea destinației
Obiectiv 05
Dezvoltarea destinației
Turism sustenabil, oraș mai bun
Turism care are grijă de oraș.
Până în 2031, turismul susține viața locală, protejează ce face Timișoara specială și respectă obiectivele climatice și nevoile comunității.
Cum ajungem acolo
- Încurajăm transportul public și mobilitatea activă.
- Stabilim principii clare pentru turism responsabil.
- Sprijinim afacerile să devină mai sustenabile.
- Protejăm și punem în valoare Bega.
Cum arată succesul
- Vizitatorii se deplasează mai sustenabil.
- Afacerile adoptă practici mai responsabile.
- Locuitorii simt că turismul lucrează și pentru ei.
- Timișoara este recunoscută pentru turism responsabil.
Obiectiv 06
Dezvoltarea destinației
O industrie turistică mai puternică
Oameni pregătiți. Servicii de calitate.
Până în 2031, turismul și ospitalitatea au oameni mai bine pregătiți, servicii de calitate și cariere mai atractive.
Cum ajungem acolo
- Susținem formarea și competențele lingvistice.
- Conectăm afacerile și organizațiile din domeniu.
- Promovăm carierele în turism.
- Încurajăm calitatea și excelența în servicii.
Cum arată succesul
- Afacerile au acces la sprijin și formare.
- Calitatea serviciilor crește.
- Mai mulți tineri descoperă oportunități în turism.
- Industria lucrează mai bine împreună.
Obiectiv 07
Dezvoltarea destinației
Experiențe autentice, ofertă mai bogată
Experiențe mai bune, nu doar mai mulți vizitatori.
Până în 2031, Timișoara oferă experiențe mai bogate, autentice și accesibile în oraș și în regiune.
Cum ajungem acolo
- Dezvoltăm turismul de afaceri.
- Dezvoltăm experiențe gastronomice, culturale și de cartier.
- Diversificăm oferta de seară.
- Creăm experiențe comune cu Banatul, Serbia și Ungaria.
Cum arată succesul
- Vizitatorii au mai multe motive să rămână.
- Experiențele locale sunt mai ușor de rezervat și promovat.
- Oferta de seară devine mai diversă.
- Timișoara devine cunoscută pentru experiențe de calitate, cu identitate locală.
Obiectiv 08
Dezvoltarea destinației
Oraș accesibil, primitor
Un oraș mai ușor de descoperit.
Până în 2031, Timișoara este mai primitoare, mai accesibilă și mai ușor de explorat pentru vizitatori și locuitori.
Cum ajungem acolo
- Îmbunătățim accesul și orientarea în oraș.
- Susținem spații publice mai bune.
- Consolidăm serviciile pentru vizitatori.
- Facem accesibilitatea o prioritate.
Cum arată succesul
- Oamenii se deplasează mai ușor prin oraș.
- Informația este mai clară și multilingvă.
- Vizitatorii descoperă mai mult din oraș.
- Serviciile pentru vizitatori sunt mai utile și mai ușor de folosit.
Monitorizare
Obiectiv 09
Monitorizare
Monitorizare și adaptare constantă
O strategie care evoluează.
Până în 2031, progresul este urmărit, responsabilitățile sunt clare, iar strategia se adaptează pe parcurs.
Cum ajungem acolo
- Urmărim implementarea.
- Raportăm progresul.
- Continuăm să ascultăm locuitorii și partenerii.
- Ne adaptăm când contextul se schimbă.
Cum arată succesul
- Acțiunile sunt urmărite și ajustate.
- Responsabilitățile sunt clare.
- Progresul este public.
- Următoarea strategie pornește de la rezultate și date.
Capăt de linie
Ia harta cu tine
Toată strategia, față-verso, pe o singură hartă pliabilă. Descarc-o, printeaz-o, trimite-o mai departe partenerilor.
PDF, format A2 pliabil · versiunea în limba română
